Если вы просто передумали, верните купленный товар без объяснения причин в течение 14 дней.
Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 510-89-00 в будни с 10:00 до 18:00 или почте [email protected]
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
-
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его заводская упаковка, соответствующий товарный вид, потребительские свойства, заводские ярлыки, а также все полученные от продавца документы.
-
Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.
-
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги по доставке заказа.
- Возврат осуществляется только в магазине, адрес смотрите в разделе Контакты.
По качеству:
-
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
-
В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.
Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.